¿Necesitas ayuda?

Ten en cuenta que para que tu retiro sea aprobado debes certificar tu cuenta bancaria enviándonos una certificación bancaria o extracto bancario vigente (últimos 3 meses) donde aparezca tu nombre, número de cuenta, tipo de cuenta y fecha. Lo puedes enviar al correo [email protected] o subirlo por medio de tu cuenta, de la siguiente manera:

1. Dirígete a tu perfil y por medio de la sección documentación podrás añadir nuevos documentos:

    2. Debes dar clic en añadir documentación y te dará la opción de elegir la documentación que deseas adjuntar. Escoge bancos y sube el certificado bancario:

Recuerda que para realizar el proceso de retiro debes tener tu cuenta activada y autenticada. En caso de que tengas bonos activos en tu cuenta te aparecerá el siguiente mensaje: