DEVOLUCIÓN GANADORA DE NOVIEMBRE-DICIEMBRE

Términos y Condiciones 

DEVOLUCIÓN GANADORA

CASHBACK WINBACK CASINERO 

NOVIEMBRE-DICIEMBRE

¿Dónde aplica la actividad?

En la página web www.zamba.co de propiedad de E TOTAL GAMING S.A.S.

 Descripción general de la actividad:

Esta dinámica Devolución Ganadora (CashBack WinBack) ha sido creada para todos los clientes de casino de Zamba.co como una oportunidad de llevarse el 30% de su balance negativo y del 10% de su balance positivo durante la vigencia de esta promoción. 

Se trata de una actividad promocional que tendrá una duración por temporadas y se les dará a los clientes el 30% de su balance negativo y del 10% de su balance positivo en los juegos Casino y Casino en Vivo que tenemos en nuestra plataforma. 

 ¿Cuál es la vigencia de la actividad?

La promoción comienza el 06 de  noviembre 2024 desde las 00:00 horas hasta el 04 de enero de 2025 a las 23:59 horas según las siguientes temporadas:

La primera temporada del CashBack WinBack va desde el 6 de noviembre 2024 a las 00 horas hasta el 12 de noviembre a las 11:59 pm. 

La segunda temporada del CashBack WinBack va desde el 13 de noviembre 2024 a las 00 horas hasta el 19 de noviembre a las 11:59 pm.

La tercera temporada del CashBack WinBack va desde el 20 de noviembre 2024 a las 00 horas hasta el 26 de noviembre a las 11:59 pm.

La cuarta temporada del CashBack WinBack va desde el 27 de noviembre 2024 a las 00 horas hasta el 3 de diciembre a las 11:59 pm.

La quinta temporada del CashBack WinBack va desde el 04 de diciembre 2024 a las 00 horas hasta el 11 de diciembre a las 11:59 pm.

La sexta temporada del CashBack WinBack va desde el 12 de diciembre 2024 a las 00 horas hasta el 19 de diciembre a las 11:59 pm.

La septima temporada del CashBack WinBack va desde el 20 de diciembre 2024 a las 00 horas hasta el 27 de diciembre a las 11:59 pm.

La octava temporada del CashBack WinBack va desde el 28 de diciembre 2024 a las 00 horas hasta el 04 de enero de 2025 a las 11:59 pm.

La promo es exclusivamente para los usuarios que hayan recibido la invitación a participar por WhatsApp, SMS u otro canal de comunicación de Zamba.co.

 ¿Cuáles son los premios?

Para el CashBack  los clientes que cumplan con estos términos y condiciones podrán llevarse el 30% del balance negativo de su cuenta, en el tiempo de vigencia de la temporada hasta $200.000. Aplica para juego realizado con dinero de real en casino. 

Para el  WinBack los clientes que cumplan con estos términos y condiciones podrán llevarse el 10% del balance positivo de su cuenta en el tiempo de vigencia de la temporada, hasta $50.000. Aplica para juego realizado con dinero de real en casino.

 ¿Cuál es la mecánica y cómo se entrega el beneficio?

Se le cargará un beneficio del 30% hasta $200.000 en Dinero de bono a los jugadores que hayan obtenido balance negativo en sus apuestas de casino y del 10% hasta $50.000 en Dinero de bono a los jugadores que hayan obtenido balance positivo en sus apuestas de casino. La acreditación del beneficio se realizará dentro de las 72 horas hábiles siguientes a la finalización de cada temporada, una vez se verifique que el usuario cumple con todas las condiciones establecidas. Dicho beneficio se reflejará en “saldo de bono” de la cuenta Zamba.co del usuario.

¿Cuáles son las condiciones y restricciones que aplican?

Condiciones específicas de la campaña:

• Esta promoción Devolución Ganadora (CashBack WinBack) aplica entre las siguientes fechas:

La primera temporada del CashBack WinBack va desde el 6 de noviembre 2024 a l             as 00 horas hasta el 12 de noviembre a las 11:59 pm. 

La segunda temporada del CashBack WinBack va desde el 13 de noviembre 2024 a               las 00 horas hasta el 19 de noviembre a las 11:59 pm.

La tercera temporada del CashBack WinBack va desde el 20 de noviembre 2024 a               las 00 horas hasta el 26 de noviembre a las 11:59 pm.

La cuarta temporada del CashBack WinBack va desde el 27 de noviembre 2024 a               las 00 horas hasta el 3 de diciembre a las 11:59 pm. 

• Esta promo de CashBack WinBack  aplica para los juegos de casino y casino en vivo dentro de las fechas establecidas de la promoción.
• La apuesta tiene que ser realizada en dinero real.  No aplican las apuestas realizadas en monedero de bono.
• El monto máximo que se entregará en el CashBack es de $200.000 y para el Win Back el monto máximo que se entregará es de $50.000.
• Durante esta actividad promocional el usuario recibirá un porcentaje de reembolso en dinero de bono por su balance negativo y de su balance positivo en apuestas de casino, según las temporadas establecidas en estos términos y condiciones.
• La apuesta mínima en dinero real para recibir el beneficio de Cashback y/o WinBack debe ser de mínimo $1.000.
• Sólo serán beneficiarios del Cashback los que hayan tenido un balance negativo igual o superior a $18.000.
• Sólo serán beneficiarios del Winback los clientes que hayan tenido un balance positivo igual o superior a $50.000.
• El bono entregado en esta promoción será en dinero de bono.
• Las apuestas solo podrán realizarse en casino.  Las apuestas en deportivas no aplican.
• La promo es exclusivamente para los usuarios que hayan recibido la invitación a participar por WhatsApp, SMS u otro canal de comunicación de Zamba.co.
• Zamba.co hará la validación de segmentación aleatoria internamente con sus herramientas, y solo se entregará el premio a los usuarios que fueron contactados directamente por Zamba.co a través de correo electrónico o mensaje de texto, y que figuren en nuestras listas internas una vez hecha tal validación.

Condiciones específicas del bono a entregar:

Condiciones específicas del bono premio:

El beneficio máximo que se podrá recibir para el CashBack es de $200 Mil.

El beneficio máximo que se podrá recibir para el WinBack es de $50 Mil.

Para liberar el bono el usuario debe completar un rollover X25, es decir, para convertir el bono en dinero real, se debe apostar veinticinco (25) veces el valor del bono recibido.

Para liberar el bono aplican todas las apuestas realizadas en dinero real y dinero de bono.

La liberación del bono podrá realizarse con todos los juegos de Casino, donde los pagamonedas contribuyen a un 100% y Las Ruletas, Blackjack, y Baccarat contribuyen en un 10%. No aplican apuestas deportivas.

La máxima cantidad de ganancias que se pueden obtener a partir del bono, es de una (1) vez el valor del bono recibido. Cualquier cantidad superior no será acreditada.

El bono tiene una caducidad de tres (3) días calendario, contados a partir del día que se active en la cuenta. Si una vez transcurrido este tiempo, el bono no ha sido liberado al 100%, automáticamente se cancelarán del balance de la cuenta, el valor del bono y/o las ganancias obtenidas del mismo. 

Esta actividad promocional aplica exclusivamente para los usuarios que hayan recibido la invitación a participar por WhatsApp, SMS, email.

Condiciones Generales para bonos

Siempre que el usuario reciba un bono promocional de Zamba.co, el beneficio será en dinero de bono.

En ningún caso los bonos son redimibles o canjeables por otros premios, por dinero en efectivo ni por ningún producto o servicio diferente al estipulado.

Si una cuenta tiene dinero real y dinero de bono activo en su saldo, las apuestas tomarán inicialmente el dinero real y luego el dinero de bono.

En caso de pedir un retiro antes de hacer efectivo el bono se cancelará el bono activo y las ganancias hechas con él.

Cuando se trata de bonos por depósito:

aplican los depósitos realizados a través de los medios de pago habilitados por Zamba.co. No aplica para depósitos en casinos físicos.

Solo aplican los depósitos que hayan sido completados dentro de la vigencia de la promoción. Los códigos de depósito de Efecty que no hayan sido abonados durante las fechas estipuladas, no se tendrán en cuenta.

Para la adjudicación de los bonos de cualquier dinámica promocional sólo se tendrá en cuenta, las cuentas activas, sin suspensiones, bloqueos permanentes o autoexclusiones y debidamente autenticadas.

El usuario, al participar en la dinámica, da autorización de publicar en redes sociales su nombre y/o usuario, si es uno de los ganadores.

E TOTAL GAMING S.A.S. no adquiere compromisos con terceros o personas diferentes a los usuarios registrados en Zamba.co.

Si dentro del periodo de la promoción por falla técnica, no se puede acceder al beneficio, será cargado a través de tu solicitud en nuestro canal de soporte técnico una vez finalice la promoción.

E TOTAL GAMING S.A.S se reserva el derecho de dar de baja o modificar los términos y condiciones de esta promoción en caso de presentarse alguna intermitencia técnica, tecnológica, ajena a su funcionamiento durante el desarrollo de la actividad, en donde se notificará al usuario dicha novedad, respetando los premios logrados por los participantes.

E TOTAL GAMING S.A.S se reserva el derecho de solicitar adicionalmente datos, información, documento o comprobante con la intención de validar la identidad del usuario, confirmar la titularidad de la cuenta y legitimidad de las apuestas realizadas, para hacer efectiva la entrega del premio.

E TOTAL GAMING S.A.S, no se responsabiliza por potenciales daños ocasionados por incidentes de infraestructura tecnológica del jugador al momento de participar de la promoción o al recibir algún premio, por ejemplo, en caso de pérdida de energía o desconexión, los importes de las tiradas podrían verse afectados, pudiendo no incluirse en el marcador.

En caso de que alguno de los juegos participantes se vea discontinuado, en mantenimiento del proveedor o por cualquier motivo ajeno a E TOTAL GAMING S.A.S, el jugador no podrá objetar la validez de la promoción mientras hubiese juegos disponibles.

El contenido o interpretación de las presentes reglas y condiciones no podrá ser objetada por los participantes, ya que la participación en esta actividad implica su total conocimiento y aceptación.

E TOTAL GAMING S.A.S, se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones y fechas establecidas para el desarrollo de esta actividad promocional en cualquier momento y sin previo aviso, lo cual es aceptado por los participantes.

En caso de no estar de acuerdo con estos términos, cada persona tiene el derecho de no participar de la actividad.

En caso de cualquier irregularidad o falla técnica, E TOTAL GAMING S.A.S podrá dar por terminada la actividad promocional de forma anticipada en cualquier momento, sin que ello se obligue a entregar las bonificaciones.

E TOTAL GAMING S.A.S se reserva el derecho de retirar y cancelar cualquier pago de bonificación, y los beneficios derivados de su utilización a su propia discreción en cualquier caso de a) bono otorgado erróneamente, b) abuso por parte del jugador, c) en caso de que se compruebe cualquier tipo de fraude, estafa y/o colusión de parte de un jugador o jugadores.

Esta actividad aplica a nivel nacional.

Aplican Política de Privacidad y TyC, Acuerdo 08 de 2020 y Acuerdo 02 2021

Para información adicional consulta a través de [email protected]