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Herramientas de juego responsable

Zamba te anima a utilizar de manera responsable los juegos y las apuestas deportivas de la página. Aprovecha de diferentes herramientas puestas a tu disposición para que el juego sea un placer.

Pon a prueba tu perfil de jugador
Pon a prueba tu perfil de jugado con nuestro checklist

¿Quieres saber cuál es tu perfil de jugador? Pon a prueba tu perfil en cualquier momento a través del cuestionario de autoevaluación en línea.

Realiza esta prueba a intervalos regulares con el fin de saber cuál es tu relación con el juego. Dependiendo de los resultados, te invitamos a utilizar nuestras herramientas de Juego responsable o consultar nuestra página de Juego Responsable para obtener más información.

Controla tus gastos
Establece un límite de depósito

Puedes colocar un límite de depósito, configurable por día, semana o mes. De esta manera no estarás autorizado a ingresar más que el monto establecido durante el período de tiempo que indicaste.

Si deseas reducir la cantidad de tu límite, podrás hacer el cambio inmediatamente.

Sin embargo, si deseas aumentar la cantidad de tu límite, deberás contactar al departamento de servicio al cliente, solicitando dicho cambio.

Haz una pausa
Haz una pausa del juego

Puedes suspender el acceso a nuestros juegos directamente desde nuestra página web durante un período temporal seleccionando la opcion (6 meses) o de manera definitiva seleccionando la opcion (De por Vida) . Durante este período, no tendrás la posibilidad de depositar o jugar nuestros juegos o apuestas deportivas. Sin embargo, podrás seguir accediendo a nuestras opciones de retiro.

Para la opcion de 6 meses al terminar el tiempo de tu auto-exclusión, el acceso a tu cuenta te será devuelto automáticamente.

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